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Module de communication

La communication

Le moniteur de communications : le lien entre la GMAO et les acteurs. Le moniteur, module de communication par email, fax, Sms, bip, permet la réception et l’intégration d’informations des utilisateurs ou intervenants vers la GMAO ainsi que l’émission d’informations de la GMAO vers les utilisateurs ou les intervenants.

A l’aide de ce module, il est possible de recevoir par email des nouvelles demandes, celles-ci sont automatiquement intégrées dans la GMAO. Il est aussi possible de recevoir les comptes rendus de la part des techniciens.

Au niveau de l’émission d’information, il est possible de définir à tous les stades de la vie d’une demande, si le demandeur doit être informé de l’évolution de sa demande (à la réception de la demande, à la prise en charge, à la planification, à la clôture, etc…).

D’autre part, dès réception d’une demande, il est facile de prévenir un intervenant par email, fax, Sms ou bip afin que la demande soit prise en charge le plus rapidement possible.

La solution GMAO pour optimiser les activités
de maintenance et de services

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